怎樣才能找到一個理想的油墨供應商？

    印刷廠應該怎樣去衡量一個印刷油墨供應商，它們最看重的是什么，我們又能從油墨供應商的報價單、推薦的產(chǎn)品甚至是產(chǎn)品的試用過程中得到哪些重要的信息？

    我們在最終確定一個印刷油墨供應商的價值時，不能只看它的報價單，而是要綜合考慮它的全部能力，這也是尋找滿足印刷車間需求和盈利要求的供應商的有效方法。

    價值的重要性

    我們大多數(shù)人在很小的時候，就懂得一美元的價值。我們要自己去賺每周的零用錢，把它們存起來，并算計著去花。直到現(xiàn)在，我還能想起自己小時候在為到底用零用錢買一個氣泡槍還是一套電腦游戲而猶豫的事情呢。通過不斷的實踐和犯錯，我們就能找到做事的正確方法，而偷工減料，一味追求低成本的做法是無法幫你獲得成功的。

    專家告訴我們說所謂價值就是“用既得的利益除以付出的成本。”雖然我們在做出采購決策的時候，總是不能有意識地去使用這個公式，但我們在潛意識里都知道要把我們的錢花在等值的產(chǎn)品或服務上。同樣道理，當我們把大筆的錢花在了沒有價值的東西上時，就會感到無比的心痛和沮喪。

    與罐裝油墨相比，印刷廠更愿意對印刷油墨討價還價。印刷廠依賴于油墨供應商提供的服務和技術支持，并依靠他們幫助自己解決問題，提供咨詢。在絕大多數(shù)的情況下，采購決定都是由生產(chǎn)主管獨立做出的，而且這些生產(chǎn)主管沒有能力把一個失敗的決策轉(zhuǎn)變成一個美好的結(jié)局。如果人們只嚴格地按照印刷油墨的單價來進行采購，那么他做的將是一個成本相當昂貴的決定。在商界，你可能經(jīng)常會聽到這樣一種說法：“服務和質(zhì)量都不是問題——人們關心的只有價格。”但是一個很聰明的想法，但并不正確。不同的油墨公司肯定具有不同的服務和產(chǎn)品質(zhì)量。技術服務、響應性和質(zhì)量水平是我們區(qū)分油墨供應商好壞的三個主要因素。商家在促銷時提到的價值要在實際的印刷生產(chǎn)中才能得到體現(xiàn)。

    一個重要的組成元素

    如果沒有印刷油墨，印刷廠就沒有東西可賣——只有普通的紙張，而且這些紙張之間肯定沒有任何區(qū)別。印刷油墨是印刷車間中唯一一種能夠直接影響印刷廠的收入和成本的耗材。

    首先，我們要根據(jù)印刷頁面的質(zhì)量來判斷一個活件和一家印刷廠的好壞。這個頁面是否體現(xiàn)出了原稿的設計思想？如果是包裝印刷廠，那么它印刷出的產(chǎn)品是否能夠激起消費者的購買欲？印刷質(zhì)量比較穩(wěn)定的印刷廠一般都能占據(jù)較大的市場份額，而且它的工價相對來說也比較高。要想控制好圖像的復制過程，印刷廠必須要控制油墨密度、網(wǎng)點擴大、疊印、色彩密度和專色的準確性等問題。用于階調(diào)復制的油墨必須要強于印刷大面積實地色塊的油墨。盡量降低墨膜的厚度，這有助于得到更清晰的網(wǎng)點和更干凈的圖像。在處理實地色塊的時候，你可以選擇一個稍差一點的油墨配方，以減少出現(xiàn)機械印跡和紙張起毛的機會。

    一般來說，除了復制圖像以外，油墨還應該具備其他一些基本功能——特別是在包裝印刷中。這些功能包括：較高的耐磨性、較低的摩擦系數(shù)和氣味、較強的抗褪色性、耐水耐高溫性以及特殊的耐化學性等。油墨的抗褪色性一般能維持12到500個小時。隨著抗褪色性的增強，顏料的成本也將顯著提高。

    下面我們就要重點討論一下印刷廠的收支問題。首先我們來看一下成本。當然，每磅油墨的價格是必須要考慮到的，而且我稍后會談到這個問題。而受到油墨質(zhì)量和配方影響最大的是印刷車間的工作效率。在一個印刷活件中，油墨所占的成本還不到5%，但它卻對會印刷廠的效益產(chǎn)生重大影響。此外，印刷機的速度，與油墨有關的停機時間和生產(chǎn)廢料的數(shù)量都會受到油墨配方的影響。

    一個了解印刷機、車間環(huán)境和承印物特點的油墨設計師能用優(yōu)質(zhì)的原料配制出高性能的產(chǎn)品，從而使印刷廠能在減少停機時間和浪費的前提下實現(xiàn)印刷速度的最大化。

    讓我們以ABCLith公司為例說明一下這個問題。該公司擁有兩臺單張紙印刷機，如果按每周工作七天，每天工作二十四小時計算，那么它們的小時費率為300美元，生產(chǎn)效率為70%。，此外，它們每年要購買40萬美元的油墨，并創(chuàng)造1200萬美元的銷售額。據(jù)了解，該公司的老板最近剛剛得到了一個將油墨成本降低20%（每年8萬美元）的商業(yè)建議。

    假設以下就是ABCLitho公司的兩名工作人員Dick和Jane之間的對話：

    Dick：Jane，如果采用便宜的新油墨，那么我們的油墨使用量就會比原來增加15%，而且它還會使橡皮布出現(xiàn)堆墨現(xiàn)象。因此，我們每隔45分鐘就得停機清洗一次橡皮布。除此之外，這種油墨出現(xiàn)網(wǎng)點擴大現(xiàn)象的機率也比我們目前使用的油墨高5到15個百分點。

    Jane：請不要激動，Dick。我已經(jīng)對這些油墨進行了充分的研究，只要你愿意嘗試，我們就能省下很多錢了。

    Dick：省錢？即便你沒注意到油墨的使用量會上升這個事實，那么多出來的停機時間和浪費也會要了我們的命。請你告訴我，我該如何向印刷機的操作人員們解釋你的這個“節(jié)約”計劃？

    我們就拿ABCLitho公司的這兩臺印刷機和300美元的小時費率為例，如果該公司的生產(chǎn)速度降低5%，那么他們每年就會減少18.1690萬美元的收入。如果與油墨有關的停機時間增加3%，那么他們每年又將損失15.5736萬美元。此外，以該公司每年1200萬美元的銷售額為例，如果廢品量增加0.5%，他們每年就會損失6萬美元（如果浪費的是原材料，那么這一數(shù)字可能為4萬美元。）我們的例子表明：生產(chǎn)效率的微小變化會給印刷廠的效益造成重大的影響。所以，該公司在油墨上省下來的那8萬美元根本就不夠彌補他們在其他方面的損失（39.7426萬美元）。

    像廉價的輪胎一樣，便宜的油墨根本就用不住

    油墨的展開面積（每磅油墨可印刷的面積）會直接影響它的定價。一般來說，油墨越好，它的展開面積就越大（盡管其他因素也會影響油墨的展開面積）。油墨中顏料的含量越高，它的價格就越貴。在膠印領域，油墨的展開面積一般都存在著較大的差異，有些甚至能達到25%以上。而對ABCLitho公司來說，10%的展開面積就意味著4萬美元的收入。由于便宜油墨的展開面積較小，因此它并能幫印刷廠省下什么錢。

    質(zhì)量差的油墨常常會給印刷機帶來很多麻煩，比如大家比較熟悉的水墨平衡問題。要想達到理想的色彩密度，你就要加大墨量，墨量一大，你就需要增加更多的水。

    由此可見，ABCLitho公司在油墨上省下來的那點錢是用生產(chǎn)效率和油墨展開面積的下降換來的。

    當然，這個故事是要告誡我們，一定要購買那些用優(yōu)質(zhì)原材料制成的專為印刷機而設計的油墨，只有這樣的油墨才能滿足終端用戶的要求。而油墨供應商的首要任務就是幫助印刷廠賺到更多的錢，具體說來就是要在減少停機時間和浪費的同時提高印刷質(zhì)量、印刷速度和油墨利用率。

    所以，只根據(jù)價格來選擇油墨是非常冒險的一種做法，印刷廠的管理、生產(chǎn)、采購和銷售人員在采購油墨之前必須做好準備工作。

    舉例來說，我們要把ReflexBlue（反射藍）作為專色進行大面積印刷，并得到了四個報價：7.82美元、8.33美元、11.34美元和7.25美元。我們應該選擇哪一種呢？在這個例子中，最低的油墨價格要其他三種低10%左右，而且它不能用于涂布，也沒有耐熱性，而價格最高的油墨功能最強，既能涂布也能耐熱，而價格排在中間的那兩種油墨的性能也在算是比上不足，比下有余。在這個例子里，最好是根據(jù)活件的要求來選擇油墨。水性和UV涂料都會與胺敏顏料發(fā)生反應，使其褪色。為了降低這種風險，我就不能使用Rhodamine（若丹明）、ReflexBlue（反射藍）、Violet（紫羅蘭）、Purple（粉紅）和WarmRed（暖紅）顏料。而替代顏料的價格一般都比較貴。

    這也正是我們?yōu)槭裁匆孕⌒闹斏鞯膽B(tài)度去看一個普通的價目表的原因。不要誤會我的意思，我知道講價是買賣過程中的一個重要組成部分，而且我并不贊成在油墨中使用不必要的昂貴組分。但是，你有沒有聽過賣家這樣跟你說：“我必須要修改一下我的報價，因為我不知道你還要對活件進行UV涂布（或需要額外的抗摩擦性、燙金、加熱密封或覆膜等）？”

    值得注意的是：有經(jīng)驗的設計師能根據(jù)印刷機、承印物和產(chǎn)品的最終用途為客戶定制油墨

    一個偉大的印刷油墨和涂料供應商的價值就在于它能通過各地的分支機構為客戶提供技術支持。由專業(yè)的技術人員組成的客戶小組能幫助客戶顯著提高印刷車間的生產(chǎn)效率——向他們提出如何提高印刷質(zhì)量和避免故障的建議。一旦在生產(chǎn)中出現(xiàn)問題，你要想到這是一個印刷企業(yè)，快速做出反應并拿出解決方案是最重要的。

    如果你能找到合適的供應商——他們能幫你建立一個強大的公司——就會發(fā)現(xiàn)你的整個企業(yè)都能從中受益。

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